2009年11月20日 星期五

潛規則(下)

對於深不可測的「潛規則」,
以前述吳先生的歷史研究意義來說,
是從官場文化的角度來看。

那麼在此,我想很簡單地以比較現代的角度來解釋。
那要解釋的話,我想以我們上班族、主管和政府的三角關係切入。

很遺憾的,當代社會絕非鰥寡孤獨廢疾者皆有所養的大同社會,
相反的,每個人都在極度不得已的情況下,踩著別人的屍體往上爬。
因此,必然會形成很龐大的權力結構。

目前坊間陸陸續續出現許多教人們重視「職場倫理」的書,
又或許說是「成功者教戰手冊」之類的書。
然觀其要,不外乎以下幾項:

1.學會察言觀色,特別是察同事的言,觀老闆的色。
2.學會作好人,該給的「方便」就要給,不要拘泥於社會和法律規則。
3.學會作壞人,善於利用錯綜複雜的辦公室派系關係保護自己,見機反擊。
4.該是屬於自己的「機會」,就要極力去爭取,至少要給老闆
你是「願意去作老闆的忠狗」這種印象。
5.不是埋頭苦幹就一定好,學會更有效率地做事,並且偷偷安排
自己的「偷懶時間」,反而能給自己放鬆的機會。

坦白說,以上幾點,不要說學校不會教,出了社會,會跟你明講這些
東西的人,實在是極度少數(除非是人很好的「前輩」,以前叫「吏」。)
事實上,我們很明白,「吃人頭路」的民眾是在大多數,而《潛》書中的
「官吏」,則也可帶入工作場合的主管;「秩序」也就是
政府與其相關的法令規則。

這麼一來,讀者可以理解自己的處境嗎?
我們每天工作,已經不奢求政府、法律所保障的理想權利能全部實現,
我們已經承認我們的主管對我們有「合法傷害權」。
主管凹我們加班、做好幾個部門的事、放無薪假、
把我們做了幾個月的成果寫上主管自己的名字而據為己有......
然後說這是「公司的考量」、「年輕人能好好磨練的機會」。

所以我們雖然一面罵幹,一面做事,卻也開始認為要踏入社會,
實在是沒有資格做自己,反正總有一天輪到我們做前輩嘛,忍耐就是了。
因為我們自己也不太有把握,那天當老大了,是不是也會開始壓榨屬下。
只是因為董事長得罪不起,家裡還有老父母妻小要養。

如果真要有人開始要組工會、或是更激烈點要罷工抗議,
當然支持者眾多,但是我們往往會發現,
組工會的到後來也只能依靠沒啥效力的公約對支持者交代;
罷工抗議的有的還是回公司上班薪水折半;有的默默的消失了。
公司呢?一切照舊。謝謝指教,我們會檢討,一切依法辦理。
政府的勞委會呢?喔!我們有給你們工作啊?6個月22K不好嗎?
年輕人嘛!有的是衝勁和機會,去企業「實習」才能累積經驗啊!

我相信以上這些情形並不會因為「政黨輪替」或是「燕子來了」就終止,
因為這些情形已經是累積幾千年的人性渣滓,清不掉的。
問題在於是,我們如何能在「成家立業」前撐住,在這種日益險惡的環境
求生存?
所以前述提到的相關書籍才會大賣。

前幾段提到的那五點,不過是「職場潛規則」的一些重點。
比方『5.不是埋頭苦幹就一定好,學會更有效率地做事,並且偷偷安排
自己的「偷懶時間」,反而能給自己放鬆的機會。』怎麼做?

很簡單。你一小時會做完的事,就不要跟主管承諾60分鐘能做好,
至少也說個「這個上午我會處理並回報進度,請您放心。」
一個上午有四小時。你所空出來的三小時呢?
去送公文啊!順便跟隔壁處室的心儀對象偷聊假日正夯的名勝、美食。
去印資料啊!順便偷看後面房間董事長室今天是那個秘書在「報告工作進度」。
去上廁所啊!順便偷聽在你斜對面撇條的小王和小李又在說誰的八卦。
即使回到辦公桌,你也還很多事可以做。不只是處理之前的大案子,
也可以幫剛剛用一小時做完的小簡報加上總仔最愛看的無嘴貓花邊和背景。
更可以偷翻幾頁夾在一堆急件卷宗之間的偵探小說,
當然你膽子夠大的話,我不反對你去偷襄理昨天剛在開心農場種的菜。

然後上午十一點五十五分,你宛如虛脫般的,慢慢走向你的課長桌前,
拿出隨身碟,跟課長報告:「依照您的構思,我做好了這份簡報,請您參閱。」
而中午十二點趕著要跟大客戶吃飯的長官,連看都沒看一眼就說:
「下午兩點半簡報室見!不要遲到!」

多麼美好的一天!

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